常見問題
Q1: 我的學生編號是什麼？
A1: 你的學生編號就是你在取錄通知書／電郵上的Offer No.。
Q2: 怎樣申請學生證及設施使用證？
A2: 學院將會於課程迎新日為學生辦理學生證及設施使用證。學生通常會在同一天收到學生證。而有關領取設施使用證的安排，請留意Learner Portal 9月下旬的學生通告。
Q3: 什麼時候會收到上課時間表？
A3: 第一學期的開課日期為2024 年 9 月 13 日。學生可於9月6日下午二時後（暫定）按照以下方法查閱上課時間表：
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登入HKU SPACE Learner Portal。
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選擇My Resources頁面。
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選擇Community College內的Student Self-service連結。
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選擇SCORE (Student and Course Record System) 連結。
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登入SCORE後，你將被導向至主頁面。請選擇Frequently Used Pages (Student) -> My Class Schedule。
Q4: 什麼時候可以進行Class Swapping Exercise？
A4: Class Swapping Exercise將會安排於開學第一星期進行。有關之規則及詳情，請瀏覽Learner Portal上的學生通告。
Q5: 我的Learner Portal 電郵地址是什麼？
A5: 你的學院官方電郵地址是xxxxxxxx@learner.hkuspace.hku.hk (xxxxxxxx 是你8位數字的學生編號)。
Q6: 怎樣登入Learner Portal？
A6: 第一次登入的學生請按以下程序：
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到HKU SPACE Learner Portal 。
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按 ｢Sign in｣ 鍵 。
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按學生首次登入／忘記密碼的「here」鍵。
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輸入8位數字的學生編號（即是取錄通知書／電郵上的Offer No.）和Captcha，然後按 ｢Confirm｣ 鍵。
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選擇以手機短訊或電郵接收驗證碼，然後按 ｢Confirm｣ 鍵。
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輸入驗證碼後按 ｢Confirm｣ 鍵。
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設定密碼，然後按 ｢Confirm｣ 鍵。
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密碼更新後，系統會發出確認信息至手機或電子郵箱。
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重複步驟 1-2 並輸入您的 ID 和密碼以登入系統。
Q7: 怎樣申請港鐵學生乘車優惠計劃？
A7: 請到港鐵網頁提交港鐵學生乘車優惠申請。網上申請平台將於 2024 年 8 月 15 日開放。 欲了解更多詳情，請參閱此海報及影片。
Q8: 申請政府學生資助計劃的截止日期是什麼？
A8: 申請專上學生資助計劃及專上學生免入息審查貸款計劃的截止日期是2024年9月27日。
Q9: 如我因經濟困難而無法於指定日期繳交學費，該怎麼辦？
A9: 請以電郵聯繫學院：ccad@hkuspace.hku.hk（副學士課程）/ cchd@hkuspace.hku.hk（高級文憑課程）/ ccdfs@hkuspace.hku.hk（基礎專上教育文憑課程）。
Q10: 我是否符合資格申請註冊費/學費退款？
A10: 申請退款的同學必須已接受：
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應屆教資會資助的全日制學士學位課程的取錄（香港演藝學院和香港都會大學提供的課程並不屬於教資會資助課程）；或
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應屆指定專業／界別課程資助計劃(SSSDP)下資助之全日制學士學位學額。
符合申請退款資格與否，請參考下表：
|
資助類別 |
課程程度 |
符合申請退款資格 |
|---|---|---|
|
教資會資助課程 |
全日制 學士學位 |
是 |
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副學位 |
否 |
|
|
指定專業／界別課程資助計劃（SSSDP「資助計劃」）課程 |
全日制 學士學位 |
是 |
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副學位 |
否 |
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自資課程 |
全日制 學士學位 |
否
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|
副學位 |
有關退款詳情，請按此。
Q11: 申請退款需要提供什麼證明文件？
A11: 申請退款的同學需要提供：(i) 同學獲教資會 或 SSSDP 資助的全日制學士學位課程取錄之證明文件（請按此查閱示例）及同學已接受該學位的證明文件（例如：錄取通知書及學費收據 或 大學學生證；證明文件須顯示同學的姓名、課程及院校名稱）；(ii) 香港大學附屬學院的學費確認電郵，或繳交註冊費或/及第一期學費之收據；(iii) 申請人之香港身份證；及 (iv) 有效銀行戶口證明文件【只適用於以現金、易辦事、銀行本票、網上 PPS、WeChat Pay或Alipay繳費的同學】。